美业渠道主要是以实体店为主,在这次疫情过后,受到前所未有的冲击。如果说以前美容行业处在“寒冬”阶段,那么现在进入了“冰河”时期,眼前所见一幅幅只复工不复产的景象,让人揪心!美容院开了等死不开找死的纠结心,让老板们夜夜难眠。
为让大家更清晰了解美业疫情后,所遭受到的冲击,我们兄弟媒体《美尚优媒》最近也发布一份4月复工后的调查数据。
1、参加本期调研的155家美容机构中,包括生美医美美发等多种业态,具体如下:
● 生美机构124家,占比80%;
● 医美机构35家,占比22.58%;
● 美发沙龙40家,占比25.81%;
● 其它4家,占比2.58%;
* 由于该调研针对品牌机构开展,而品牌机构可能涉足多种业态,因此,该选项支持多选。
2、参与调研机构复工统计
参加本期调研的155家美容机构中,全部已经复工,但是存在部分复工的情况,具体如下:
● 完全复工的有97家,占比62.58%;
● 部分复工的有58家,占比37.42%;
3、参与调研机构经营状况统计
参加本期调研的155家美容机构,针对当前的经营状况,大家普遍不乐观。在5分制的评分中,有62家机构给出2分不好,53家机构给出1分糟糕的评估打分。也就是说,共计115家机构,占比74.19%,给出负面评价。这在去年的调研中是从没有过的,详细如下:
● 5分很好:4家,占比2.58%;
● 4分不错:9家,占比5.81%;
● 3分持平:27家,占比17.42%;
●2分不好:62家,占比40%;
●1分糟糕:53家,占比34.19%;
4、参与调研机构的经营困难统计
参加本期调研的155家美容机构,反映目前机构经营面临的最大困难:是“没有或很少客人进店消费”和“房租压力”。共有128家机构选择“没有或很少客人进店消费”,占比82.58%。选择“房租压力”的共有115家,占比74.19%。详细如下:
●房租压力:115家,占比74.19%;
● 人员不稳定:58家,占比37.42%;
●没有或很少客人进店消费:128家,占比82.58%;
● 其他:18家,占比11.61%;
*该选项支持多选。
5、参与调研机构的提升业绩方法
参加本期调研的155家美容机构,针对目前的困难,会选择什么样的应对措施呢?“求变”是主流!选择“不变,但是加大营销力度”只有13家,占比8.39%,大多数调研对象均选择“求变”。
但是,对于如何“求变”?选择“升级现有品项,相信专业服务才是王道”的共有133家,占比85.81%。另外,有超过一半的机构重视线上营销能力的构建,这是值得重视的。希望“通过直播带货,希望快速见效”共有35家,占比22.58%,低于我们的预期。详细如下:
● 通过直播带货,希望快速见效:35家,占比22.58%;
●加强社群营销(微信公众号、短视频、微商城),推动机构的线上升级:89家,占比57.42%;
●升级现有品项,相信专业服务才是王道:133家,占比85.81%;
● 不变,但是加大营销力度:13家,占比8.39%;
● 其他:4家,占比2.58%;
面对不好市场环境,为了生存下去,美业人积极寻找策略,改变原有线下的经营模式,采用线上互联模式来维护客情关系和销售客装产品,因为顾客消费信心的复苏需要时间沉淀。现在美业只有熬下去,才是生存之道。(再次感谢美尚优媒对行业现状调查的付出)
简单的分享一下,:疫情对建材行业的影响很大!
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