没时间细写,拿以前写的一篇《实体店败给了电商还是租金?》(也是头条的提问)侧面谈谈个人看法,不完全对题,如有不当欢迎斧正!
作为业内人士,个人愚见:
1、最主要问题是市场的过度无序竞争。
实体店店铺供大于求,严重超饱和且同质化低质化现象非常严重。简单举例:一个30万常住人口的城市,理论上勉强支撑一座10万平米的购物中心刚刚好,但现实是往往可能出现两三家甚至更多(很多城市经常出现平均两三万人口养活一家规模一万平米以上商场的局面),更不用说其它临街商铺、集贸市场等实体形式了。先别说实体店跟电商竞争了,首先实体店行业内自己把自己先搞个半死。
究其根本,问题还是出在地方政府,对于城市商业网点数量和规模的规划建设陷入无序,也就是说城市常住人口(对实体店来讲最关键的指标)与实体店的总数和总面积极度不匹配,僧多粥少,没那么多的人去养活那么多的店。
2、电商冲击。
科技在进步,社会在发展。前几年电商的突然发力着实让实体大佬们猝不及防(对传统超市和百货业的冲击尤为明显)。面对电商的竞争压力,本已打得头破血流的实体店整个行业为了生存不得不创新求变,转型、新业态一时成为行业共识,在此大背景下,购物中心因势而兴,商业地产方兴未艾,2016年拟开业购物中心551家(均在3万平米以上),2017年拟开业购物中心864家(均在3万平米以上),2018年拟开业购物中心937家(均在3万平米以上),2019年全国拟开业购物中心项目约982个,商业总体量约8622万平方米!
大家看出问题了没有,实体行业又开始了新一轮作死,这次只是换了个高大上的名头(购物中心)罢了,购物中心是有必要发展也是当下实体店适应市场的有效业态补充,但真有必要如此疯狂且不计后果的大力发展吗?!面对高大上的购物中心,原本大量存在的传统超市、百货商场、步行街、临街商铺哪个不是瑟瑟发抖,试想大力发展购物中心的直接后果是什么?必然是以传统业态的凋零和大面积的商铺空置为代价,空置的大面积的商铺总不能都拆掉吧!所以,问题又回到第一点。
与其说电商对实体店造成冲击(当然,冲击肯定是有的,消费观念、渠道、模式、市场份额等),不如说电商是一面照妖镜,让实体店的弱点暴露无遗!电商是新时代市场经营手段的有益补充,不能将其妖魔化,可预见的未来电商与实体店谁都不可能取代对方而独活,线上线下的融合发展才是良性的。当然,当下两者各自都有行业内的问题存在,但实体店的问题尤为严重且迫在眉睫。
3、租金高启。
租金不可能低,因为成本摆在那。土地价格越来越高,商业地产开发成本随之水涨船高,商铺销售价格随之高启(少则两三万,多则一二十万),请问租金怎么降?如果投资商铺连本都回不了,那我还买它做什么?
一般实体店成本核算都有个租金占比问题,大型商业租金占比在2%~5%左右(特殊行业特殊情况除外),同样的租金额度在不同时期的占比是不一样的,因为还有个重要指标,那就是销售额。销售额越高租金占比就越低,反之销售额越低租金占比就越高。由此可见,如果说你觉得租金高了,那是你销售额低了,也就是生意没做好,如果生意好销售额高租金就不是个事。
所以,租金是个因素但不决定生死,但销售额却决定生死。影响销售额的外部因素(抱歉,自身因素谁也帮不了你!):政策因素、同行业的竞争(良性竞争还是过度竞争很关键)、新晋竞争因素(如电商),不可控成本等。鉴于此,结合前两点分析,目前实体店的生存环境是极其恶劣和残酷的,如此惨烈的竞争态势下相当一部分实体店不可能有很好的销售表现,很自然租金也就显得太高了!
4、人力成本攀升。
作为实体经营的重要成本之一,人力成本逐年攀升是不争的事实,但作为劳动人民的我们追求多一点劳动报酬难道有错吗?更何况薪酬待遇具有刚性!提高劳动者的劳动报酬也是社会进步和发展的体现啊!
同上,人力成本占比也是与销售额相关。
【结语】
综上所述,电商、租金、人力成本是当下实体店经营困难的重要因素,但不是决定性因素,均不至于决定生死,决定因素恰恰在于实体行业内部和相关政策。同质化恶性竞争是目前实体店经营环境的真实写照,其直接后果就是没有赢家!
线上线下融合,行业自律,创新求变,差异化,政策配套,合理规划,尽量做到人口与店铺(总数量和面积)的有效匹配才是实体行业的真正出路,当然政府的口袋要扎紧是关键。
实体店是1,线上店也是1,我们要做1加1大于2的事情。
一、实体店倒闭潮的最坏时刻已经过了。
之前实体店的倒闭潮,是因为电商的冲击机,你大部分做零售的商店倒闭,很多商家被迫从零售转向服务业。但是现在电商平台的成本费用也水涨船高,电商平台也在寻找出路,他们正在向线下突破。这是一个拐点。
二、电商平台开始反哺线下实体店。
电商平台竞争的激烈化、移动支付的发展,促使了电商平台开始实体化,他们大量的投资实体店,比如阿里巴巴投资了大润发、盒马鲜生等,腾讯投资了永辉超市,京东开了实体店。
三、线上与线下结合,利用新零售进行突破。
实体店可以做到区域化,利用实体化的优点,为客户提供优质的服务。线上可以引流,进行社群社交营销。这就是新零售的进化。
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