在新经济的环境下,未来家装企业三条路:
第一条路
拥有设计服务优势,掌握设计师资源,走高、大、上的小众路线,做全案定制;
第二条路
迎合消费转型,服务80、90后市场,把控产品供应链资源,做全屋整装;
第三条路
配套房地产精装交房,依托项目管理和成本控制,做批量化精装。
做不做品牌?
忽然之间,市场就打起了价格战,同行间除了促销,就是促销,只有促销。
1
品牌是什么?
从客户的角度,品牌是情感,是记忆,是信任,是购买理由;
从企业的角度,品牌是口碑,是满意度,是转介绍,是家底。
既然品牌如此重要,为何很多企业不重视品牌建设呢?无外乎三个原因:不会做;做不起;没必要。
1
装企的品牌该怎么做?
这里向大家分享一下“1*3品牌快速构建法”。
1代表定位,就是通过差异化或特色化的方式,寻找消费者心智的寄存点。
3代表颜值、内容、口碑时刻。装企的颜值就是我们店面的形象系统,环境系统和体验系统,高颜值意味着高辨识度。内容就是我们的产品系统,销售系统,交付系统。
整装的内容是性价比,全案的内容是品质。口碑时刻就是我们的服务系统,既要做客户想的到的事,更要做客户想不到的事,做客户不会做的事,做客户不愿做的事,创造满意,创造感动。
装企实效营销的三个主要策略和具体方法
策略一:视觉当先
大家都知道,在人的第一印象中,能被大脑记住的约70%是图片或影像信息,其余的才是文字。营销首要的目标是让我们的产品和品牌通过视觉形象设计来创造颜值,从而被吸引被关注。
具体怎么做?
1
给店面起个好名字
一个好名字必须具备几个特点:好记、易传、有关联。当下的装企受大环境和消费趋势的影响,纷纷转型做整装,上体验馆。一个好名字,让营销事半功倍,成功案例如:美平方,爱空间,速美家等。
2
给营销定主线
根据客户定位和产品价值,确定营销策略和推广标题,必须简单、直接、抢眼。如:“科技家装”、“变态环保”、“极致拎包”等。
3
上新店
从店面选址,到功能布局,到视觉规划,到双动线设计,到供应链整合,人效运营,全面提升品牌体验,情景营销,从而推动整装时代企业的转型与升级。
策略二:内容为王
如何做好店面的内容营销,重点讲两个方法。
1
采用竞争性定价
俗话说“定价定天下”、“没有卖不出去的商品,只有卖不出去的价格”,可见其重要。企业一般采用三种定价方式:成本定价、价值定价、竞争定价。竞争性定价的核心目的是找对标杆,制造差异,比价成交。市场上常见的“688”、“699”、“668”等套餐产品,采用的就是这一策略,可以精准地切入目标市场,通过模仿主流产品,差异定价,快速落单。
2
打好三大战役
开年大促、年中司庆、双11收官,结合六大客源开发体系,周期性引流,蓄水,爆破,打大仗,打硬仗,以战代训,既巩固品牌地位,又提升团队士气。
策略三:口碑时刻
一个新客户的开发成本是老客户的7倍以上,对于许多企业而言,老客户再装修或转介绍的比例往往低于20%,客户关系管理和资源管理更是空白,这与企业长期重销售轻服务的经营观是分不开的。
在这里,我提出一个观点:“口碑时刻”。举例来说,装企店面管理有三条线:销售线、管理线、服务线,销售线由设计师负责,目标是产值;管理线由店面经理负责,目标是绩效;服务线由客户经理负责,目标是满意度。
这三条线在客户首次进店时面临挑战,首谈谁来谈?如何谈?结果怎么样?如何转化二次进店?这其中有一个重要的“口碑时刻”就是“首谈满意度回访”,需要我们提前设定沟通预案,引导客户参与服务流程,通过16个口碑时刻,最终形成客户满意度和签单转化。
大家好,我作为业内人士对做一些解答,中国经历了快速发展的三十年,各行各业都经历了大跃进式的发展,时至今日,经济增速放缓,特别是去年以来,内忧外患,各行各业都受到了巨大冲击,装修行业也一样,同样会遭受冲击,原因有2。
1. 国家大政策方向要求 房地产要精装交房,故而会减少大量的个体精装 需求。
2. 购买力下降,大部分广大劳动人民的钱袋子紧了,简装的不精装,大趋势如此。
但是也并非无机会,需要在时代发展中寻找机遇,判断大趋势,在期间寻找可以发展的路线。就当下而言 当今装修行业应该侧重两个方向
第一 老旧房屋的二次装修改造,首先政策趋势都在进行老旧小区的升级改造,而这些房屋的居住群体也已发生变化,有可能是这个原房主的第二代甚至是第三代的人在使用这个房屋,也有可能是老人在使用原有的房屋,在其使用功能和习惯上都有新的需求,况且原装修大多以老化,亟待改造,这样的存量还是很多的。
第二 高端房的装修,现在的高端房的装修 个性化需求还是很高,无论是别墅还是大平层,业主的品味都与众不同,即便是精装交付的房子,业主买来有可能也会进行改造。针对这样的高端业主,从事装修行业的人更要看好机遇,不仅要把内功修炼好,外功也要下功夫,比如去尽可能在媒体上网络上推出自己的案例展示,尽可能的用多种方式拓客。
所以针对装修行业,个人觉得应当从上边两个方向去图谋发展,才能更好的在装修行业混下去。
本文来自投稿,不代表DoDo生活网立场,如若转载,请注明出处:http://www.77dodo.com/aiwen/37489.html