首先恭喜题主高升！
如何当好领导是个大话题，谈个三天三夜都不一定谈的完。我就谈谈我个人经历和感受吧。
当年我在一家餐馆上班，入职时是一位餐厅服务员，当时一起进公司有10几位同事，由于没有主管，就由老板直管。半年后，老板找我谈话，说我工作认真负责，又爱动脑，就把我被提拔为前厅服务主管，职级比一起进公司的同事高1级，基本工资每个月高150元。升职后，原来的同事变成我的下属，老板一些指令都是通过我来传达。
升职涨薪了当然心里高兴，但接下来发生的一些事，没让我这个“新官”兴奋多久。
1、感觉一些下属不服管，分派下去的工作，经常做不到或做不好，我经常要做一些“擦屁股”的扫尾修补工作；
2、因为事情突然增多，所以经常加班，而加班也没加班工资，心里有点委屈也不好意思向老板提，觉得这主管应该做的；
3、原来的同事干活变得避重就轻。有“好心”的下属告诉我，是因为我职级高，工资高，就应该多干活，干重活；
4、原来的同事，很多事情还是直接向老板汇报，无视我这个主管，感觉自己被下属“架空”了；
5、同事间的关系好象突然疏远了。他们表面上对我笑脸相迎，生活中却少了很多交流，让我感觉怪怪的；
6、老板也对我颇有微辞，说我要“胆子要大一些”、“承担起管理的责任”，而我却摸不着头脑。
…
这一切，都是我突然升为主管以后发生的，当时曾经一度想向老板提出，不想干主管了，工资没提多少，失去的却更多。
然而，内心有一个声音告诉我：不能逃避，要死，也要明明白白死。凡事的发生必然有其原因，找出了原因，尝试去改变，这样才有助于自己的成长。
接下来，我试图去寻找原因，为什么会有这样的变化？
通过一段时间的观察、私下访谈，我认为有以下几点：
1、同事的妒嫉心理。造成这样的心理的更深层次原因，有的是对我能力的不认同，有的是认为公司晋升制度不公开、不平等；
2、老板授权不足。老板叫我当主管，只是让我监督考勤、传达一些事务。而绩效考评、晋级评定和优秀评选，还是在老板那边；
3、我自己的习惯没改过来。还是象以前服务员一样陷于事务性工作中，而没有承担管理的职责，可以说当了主管后，根本没这个管理的“意识”；
4、对下属了解不够。不清楚他们内心的想法，一切都是靠猜，但往往又猜错。
…
针对以上自己的分析，我做了以下动作：
1、找老板面对面谈了一次，深层次了解老板对公司的未来设想。这样做的目的，是希望自己、同事在这家公司做都有前景。重要的，是下属以后也有机会提工资，成为象我一样职级的主管；
2、深度了解老板提拔我为主管的理由。我想了解老板对我的信任程度，是否放心地把一些权力下放给我；
3、找部分下属一对一聊天，深度了解他们的家庭情况，近期最想解决的事和目标；
4、请求老板派我外出参加短期的管理培训，我自己出费用都可以。（老板同意了，并且报销了费用。）
5、学成回来后，我向老板汇报了学习心得，坦诚了自己在过往管理意识、方法上的不足，并以书面形式谈了我对餐厅管理的想法与建议。看得出来老板当时很开心激动。我趁机提出把前厅服务绩效考核和评优权到我这里，老板同意了。
6、我策划了一次学习汇报会，会上做了几件事：
A-请老板对公司未来设想作了描述。老板在会上给我们“画了饼”，我们很激动；
B-请老板介绍了我的情况，重点介绍我的优势，并宣布未来一些考核权力归到这里执行；
C-我将前厅服务人员按班次分成3组，选了3名“师傅”，带领各组争取阶段评优奖项；
7、当年中秋节，我和老板以送月饼的名义，对所有同事作了一次家访（外地的是电话访问），家属很激动，员工很感动；
8、我自己的工作，渐渐地从事务性工作抽身出来，转向餐厅的制度、流程和服务规范的学习与制定，转向和下属沟通聊天，及时了解思想动态上…
以上，过程中的细节我就不谈了，实际上过程也并不象想象中那么顺利，但我和下属的关系明显地正常且好转起来。餐厅的生意也比以前更好了。
这一段经历，在我的职业生涯中只占一小段，然而却是对我影响最深的一段，因为这段经历让我养成一个思维习惯：凡事的发生必有其原因，如果努力去改变，就将会变成自己成长中的财富。
职场永远是职场，更是名利场
相信很多人在面临突然的身份转变时都会有一些苦恼。职场中原来大家都是层级相同的同事，站在同一个阵营吐槽公司的领导，一起抱团跟领导争取福利待遇，但是突然间其中一个同事，或是你，或是他成为了领导，这时候大家会感觉彼此不再是同一个阵营的了。但这就是我们身处的职场，没有永远不变，只有一直在变。
职场变化时时刻刻发生，适应新世界很重要
工作中的同事，有人离职，有人升职，也有原地不变。但是整体一定是在变化，所以适应新角色非常重要。
升职以后，作为领导会知道很多以前不知道的信息，每个层级之间的信息都是不对等的，所以有了新的信息以及新的角度以后，你再看之前的一些事情就会有不同的观点，但是之前平级的那些同事是无法理解的，而且你作为领导不可能一直跟他们解释原因，毕竟你是领导，你的工作安排是不需要过多解释的，否则成为了习惯就更无法安排工作而来。
换位思考的同时注重立威-新官上任三把火
很多人提起新官上任三把火总觉得是个贬义词。但是现实告诉我们，这三把火是非常有必要的，通过三把火，可以让别人知道你的身份和权利，也可以让你感受到新身份的工作状态。
该立威的时候立威，既然已经做了领导，那么也许就回不到从前的那种相处状态了，该舍弃的自然要舍弃。
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