为什么有的专家睁着眼睛说瞎话呢

为什么有的专家睁着眼睛说瞎话？

一、廉价交谈模型

在信息不对称的情况下，假如说你是拥有信息的一方，你如何把你的信息有效地传递出去，让对方相信你所传递的信息或者相信你传递信息的内容：这些信息传递的行为，都要符合2001年获得诺贝尔经济学奖的斯蒂格利茨教授所提出来的高成本，也就是说你所传递的信息要想说服别人的话，那前提一定是这个传递的信息的成本要足够高。

我所说的这些信息的传递，行为和语言相比，行为的成本会更高。用语言表达这种方式很廉价、成本较低。所以说行动就比语言要可信。法国人有这样的谚语：语言是矮子，行动是巨人，就是说在传递信息的时候，行动是比语言更有效的一种信息传递方式。

比如我们谈恋爱的时候，女生很想知道男朋友是不是真正的爱自己，有时候不单纯是看对方的语言上的表现，还要看对方的行动，或者要不要买一颗钻戒、项链、手链等等，那我们认为这种行动更能有效地传递信息。

在现实生活中，我们必定会面临一种情况，什么情况呢？就是对方的信息的传递是通过语言进行，而不是通过行动来传递，这种传递信息当然它的成本很低廉，这也是语言的一个很重要的作用：传递信息。

举个简单的例子，我们到医院看病，大夫会对我们病情进行诊断，有的时候会让我们去做一些检查，比如，做一个核磁共振、做一个CT、做一个B超、做一个血液检查等等，会安排我们去做各种各样的检查，在这种情况下大夫和我们的交流主要就是语言，大夫的这些话可信不可信？还有我们去银行去买理财产品，银行的理财经理也会给我们推荐这一款或者那一款理财产品，这些银行客户经理的话是不是可信？或者说什么情况下他们的话才比较可信？什么情况下专家会睁着眼睛说瞎话。

生活中我们经常需要面对他人的语言信息，这些语言到底是可信还是不可信？我们今天来讨论在信息不对称的情况下，如果对方是用低成本的语言来传递信息的话，我们如何去识别信息是可信还是不可信。

在博弈论中讨论这一类问题的模型，博弈论的模型，被称作叫“廉价交谈模型”，廉价交谈模型如果用我们更通俗的话来讲，可以把它称为是叫“空谈博弈”，在一个空谈博弈中，博弈的双方是通过语言来进行交流，通过谈话来进行交流，而且谈话是没有成本的，这个对双方的收益不构成影响，但是它会影响大家的行动，一旦你采取了行动就会影响你的收益。

比如说大夫告诉我们要去做一些检查，那他传递这个信息，其实不影响我们双方的收益，既不影响大夫的收益，也不影响你的收益，只有当你决定去检查或者是不去检查，采取行动的时候，才有可能给你带来收益或者是损失，因为要花费你的费用。换句话说，在这个空谈博弈或者廉价交谈博弈中，传递信息的行为本身对双方的成本收益没有影响，因为它非常的廉价，只有在后续的采取的行动中对双方的收益才产生影响，所以这个是廉价交谈模型或者是空谈博弈。

在空谈博弈中，对方向你传递信息，我们要考虑这个信息是不是可信，比如说刚才给大家举个例子，我们去医院看病，大夫让我们去做这个检查做那个检查，那这些检查是不是都是必须要做的，我们要不要接受大夫的建议。同样我们到银行去买理财产品，客户经理一会向我们推荐买一点纸黄金、一会儿向我们推荐买个信托、一会儿向我们推荐买个保险，那这些客户经理的话是不是可信？在这个意义上来讲的话，我们就要从博弈思维的角度对对方的行为进行分析，从博弈论的角度进行分析的话，这里很重要一点，就看你和对方之间的利益关系如何。如果说你和对方的利益是很接近、双方之间利益存在一致性，那在这种情况下，一般来讲，对方向你传递的信息相对就会比较真实，如果说你和对方的利益是不一致的，只要存在利益不一致，在这个空谈博弈中，一定会存在一个说胡话的均衡。

二、什么叫睁着眼睛说瞎话

什么叫说瞎话呢？就是对方给你胡说一气、乱说一通，这样一来，如果你是缺乏信息的一方，你知道这一类博弈中存在一个说胡话均衡，简称胡话均衡，那你最佳的策略就是不用相信。比如说，回到刚才给大家提到我们去看医生，在这两年，我们中国的医药体制发生了一个很大的变化，变化是什么呢？就是以前我们去医院看病，挂号费用是比较便宜的，现在呢，我们做了医疗体制改革之后，我们去挂号都要支付医师服务费，看病除了药费之外，现在又多了一项叫医师服务费，很多不明就里的患者以为医院又向我们大家都收钱，对此不太满意，实际上这个制度是一个非常好的制度设计，为什么这么讲？就是因为在没有进行改革之前，医生的收入很大程度上不是来自于我们大家的挂号费，而是来自于他给我们所开的处方、药费的提成、做各种检查的提成，这样一来，如果医生被这些医疗厂家、医药厂家的收买，我们过去都知道医药厂家都要养很多的医疗代表，这些医药代表要明里暗里的去行贿医生，让医生多开他的这种药，这个药有时候可能未必会起到很好的作用，这样一来，我们很多的患者，就怀疑医生为了吃回扣会给我们乱开药，我吃了这个药没有毛病还好，如果说我病情恶化了，那患者就会怀疑医生拿了回扣之后没有尽职，从而对医生采取报复等等的一些方式，所以说，我们经常看到有一些非常恶性的新闻，就是对医生打骂，甚至是伤害的这种事件，在这种情形下，我们可以看到医生就会为了减少自己的医疗责任，因为说不清楚，怎么减轻这个责任呢？最好的办法那就是让大家去做各种各样的检查，你把检查都做了，有检查的结果在那里，就证明我的诊断是没有问题的，从而说我开了这个药，也不会有太大的问题。所以说，有的时候医生让我们大家去做各种各样的诊断检查，是一种自我的保护措施，也就是说是更符合他的利益的。

但是这些检查，往往对我们患者来说，是一个昂贵的支出，特别是如果你本身并不需要做这些检查，就可以把这个病情诊断清楚，在这种情况下额外再做这些检查，是不符合我们患者利益的，但是它符合医生的利益。在这种情况下，你会发现医生的话相对就不是那么的可信，因为他的利益诉求和你的利益诉求存在着一定的冲突。同样的道理，银行的理财经理，他的利益诉求和我们作为投资者的利益诉求，也会存在一定的偏差，也就说他可能更希望向你推销一款对他来讲提成比较高、奖金比较高的理财产品，而你是想购买一个比较稳妥、低风险的、又有一定收益的产品，这样一来，双方的利益诉求存在差异。你会发现，你的利益和理财经理的利益不一致的时候，他可能会向你推荐一款高风险，但是对他来说提成收入比较高的产品，在这种情况下他的建议就是一派胡言，所以我们把它称之为胡话均衡。在这种情况下，他的建议是没有什么含金量的，那你就可以不用理他，也就是说在胡话均衡中，对方专家也好，不管是医疗专家还是理财专家，各种各样的专家，他所提出的这种建议，是不值得我们去采纳和相信的。反过来，如果说你的利益和对方的利益比较一致的话，这个时候，你会发现对于提出建议的人来讲，那他如实的提出符合你的利益的建议，你并且的采信这个建议，是符合你们双方之间利益的。所以说，在现实生活中，我们有的时候为了把这个利益关系拉近就需要可能找一些其他的办法，你比如说，我也到医院去看病，有的时候也是需要托关系、找朋友，找到和自己有一点人际关系的医生，来帮助进行诊断，这样就可以避免做一些无谓的检查，而且这个医生也知道你也不会对他恶意的投诉，你对他也会信任。所以这时候，医患关系相对就比较融洽一些，因此在这个意义上来讲，我们可以看到，在空谈博弈中，要想让语言、谈话能传递信息，一个非常重要的前提条件，是要消除双方之间的利益冲突，让交流的双方之间有尽可能一致的利益关系，这个时候，通过语言传递的信息才是有效的，否则的话，就没有任何参考的价值。就形成了我所讲的胡话均衡，就是在均衡的时候，提供建议的人、提供信息人是一派胡言，听到信息人不予采纳，这个信息交流就是无效的，在这个意义上来讲，不管是我刚才提到的医疗的体制改革，还是我们以后商银行的这种理财销售方式的改革，我们都需要考虑双方之间的利益关系，利益关系不能摆正的话，这种信息的传递就是无效的。专家也会睁着眼睛说瞎话。

三、总结全文

这是我今天和大家分享的用博弈论分析“专家为什么睁着眼睛说瞎话”的博弈中的一个非常重要的领域，叫廉价交谈博弈，也被称做空谈博弈，希望通过这个分析和博弈的介绍，让大家意识到，当我们面临信息不对称，只能通过语言来传递信息的时候，我们如何去识别对方所传递的信息是不是可信。

这就是为什么有的专家睁着眼睛说瞎话的最根本、最本质的原因。