1.不可否认,电子商务对实体店的冲击是很大的,电子商务的崛起,实体业的衰败都是社会发展的一个必然现象。
但是,电子商务还没有到可以取代实体店的程度,毕竟网上商品比不过实体店的真实感,网上商品只是一张图片,消费者也只能通过图片去判断商品质量的好坏,这点也算是电子商务的弊端,但是实体店却没有这方面的问题。
实体店主们的忧心,实体店的倒闭潮,包括许多工厂的倒闭潮,真真实实的体现出目前经济的不景气;但实体店不会消亡,而且实体渠道的销售额,是高于会网上渠道的销售额。
因为电子商务的便捷,使得实体店会不断地去优化自己服务、产品等,通过竞争,崛起来的实体店更专业化、多元化、系统化、服务化,实体店也好,工厂也罢,将不断的创新才能生存着;淘汰的是劣质化、顽固化、单靠产品差价化的商铺(工厂单靠低成本的人工时代将不再有)。
2、发展趋势
需要注意的是,五年后,5G已经被广泛使用。5G通信传输速度快,数据便宜,这让顾客从PC端进一步迁移到移动端。这必将促进电子商务进一步发展,顾客使用手机频率越来越高。
实体店流量更多转移到网上电子商务。越来越多的人选择会在网上买东西,这无疑会对实体店产生更大的压力。特别是那些竞争激烈、体验感差的产品更不适宜在实体店经营。体验感强的产业得到大发展。比如服务业,比如脚部按摩、饭店、眼镜店等。
贴身的服务,必须实地体验,这是电子商务无法提供的。无体验不成活,实体店将向体验性更强的方向发展。网店的气门在于体验感差,而实体店的生命力就在于有着直接的感官体验。实体店只有抓住体验,才能有一线生机。
旧商业模式店铺,要么进行自我革新走出新路,要么直接死亡,由新生店铺取代。新商业模式不一定就存活率高,很多商业模式都在探索中,而这必然会带来高死亡率。前期探索性的店铺会作为“先驱”,有相当大一部分会死亡。
当年PC电脑的进化速度让我们看到了什么叫高频升级换代,而手机进化的速度更快,这就说明这种电子核心产品的换代速度呈现加速度的状态。人工智能现在是万众瞩目的明星,资金投入更多,人才集中度更大,应用更广,商业变现更容易。
那就意味着人工智能的商业进化和迭代速度将会比手机还要快。特别是云计算、云空间、云数据的发展,让人工智能有了“饲料”。那么,五年后你会发现人工智能已经完全不是现在这么低能的状态。
万事万物皆要人工智能,实体店也不例外。人工智能会逐渐渗透到实体店中,未来,当消费者进入一个店,没有人工智能,他都不会买东西。
目前没有人工智能的店铺,未来肯定会主动或被动地改变。未来新出现的店铺,与人工智能结合度会更为紧密。中国目前以每年6.5%左右的速度在飞速发展,未来在世界上必然有更大的话语权,占据的资源更多,增长速度会始终保持甚至加速。
在这次疫情下,
我们实体店同样收到冲击,
希望把疫情的影响和损失降到最小化,能在这个艰难的寒冬挺过去,
因为我们都要养家和生存,
一家人要吃饭,
家里还有老人和孩子要吃饭,要生活。
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