职场中的越级越权实属工作大忌,特别是很多刚踏入职场的新人,为了表现出一种工作积极的态度和自身的能力经常犯这样的错误,殊不知,越权越级是是个人职业道路中的一大拦路虎,这些看似无意识的举动会让职业寿命越来越短,那首先我们要了解越级越权的具体含义是什么?
越权指的是工作人员超越了自身岗位规定和约束行使了某些权力,这些权力可以来自于法律,公司规章制度,企业公认规定等等。通俗的讲就是原本这项权力你不具备,但是你却使用了它,这就是越权。
越级指的是不按公司或单位的等级次序,越过直属上司向更高一级或更高几级的领导直接汇报。通俗的讲就是没有跟自己的上司汇报直接向比上司更高等级的人汇报工作和情况。
常见的越权行为经常有:
无权限:指你原本没有权限去管的事情,但是还硬要管。
等级越权:指的是本应是上司领导决定的事情,你私下擅自做了决定。
事物越权:指的是这件事情根本不属于你的管辖范围之内,但是你还是执意去管。
空间越权:指的是本不属于你部门的事情,你把它做了。
常见的越级行为经常有:
越级汇报:指的是对于一件事情的发生直接越过直属上司向更高一级领导汇报
越级执行:指的是对某件事情的执行没有得到上司的授权,直接行使越级权利执行
越级承诺:指的是对某项条件或约定本应有上司点头同意的,你去提前同意了
通过这些解释一看,这些行为都是特别明显的犯错行为,但凡明白一点职场规矩的人都不会轻易去触犯,但为什么偏偏就做了呢?那是因为这些行为在平时的工作中不明显,看是简单,实际上很多事情需要依靠职场经验去分辨其中的职权关系,才能更好的把握尺度和分寸。
这些越级越权的行为往往会促使一个新人走入职场陷阱。陷入无尽的苦恼,虽然有时候上司不会直接责怪,但多多少少会降低对我们的新人度,久而久之会使得我们被排挤在公司或单位的边缘上,以后的晋升之路完全被堵住。
那我们在职场中如何杜绝和减少越级越权的行为呢,也是靠我们自己从职场中一步步摸索出来的。
1:在进入公司或单位后,先要明确岗位职责,公司或单位对每个工作岗位都有具体的岗位职责,其目的就是为了让我们明白这个岗位需要做什么,所涵盖的权利有哪些,具体的直属上司是谁,通过对岗位职责的熟悉能进一步的了解职场规定。
2:尊重领导和上司的意见,作为我们下属不要强行的将自己的想法和意图表露出来,这样很有可能得不到赏识,反而改变不了领导的想法,只会让领导对你“刮目相看”。
3:减少和同事之间或者不同部门的工作交叉点,对于同事的工作尽量不要插手插嘴,特别是不属于自己工作范畴的事情,在未经上司许可时,坚决不要碰。
4:明确自身的部门意识,清楚自己的直属上司。要时刻保持一个清晰的头脑,只要是属于自己的工作范畴,一定要及时的请示上司,避免越权越级的行为举动出现。
5:工作事情要与直属上司勤请示,勤汇报,勤沟通。不能一味的认为自己有能力做好某件事情,从而越过请示和汇报,这样只会让自己走入职场陷阱。
因此,作为下级,我们应该时刻的明白,不能越权越级的去做不属于自己岗位职责内的事情,说白了你只要做好你该做的事情就好,不该你管的你也别去操心,自然会有人去做好,公司和单位的事情都是有各部门的合作才能更加完善。而不是需要某一个人或某个部门把全部的事情都完成。当我们自己成为领导的时候你就会发现下属的越级越权行为是多么的恶劣,往往会给自己带来无妄之灾。
对于越级越权现象的发生,不外乎这三种原因:
1:个人工作态度过于“热情”,不管是不是自己的事情都表现出一种很能干,能干好的态度,大包大揽的的行为却使得自己在别人眼中是一种目无尊长的表现。
2:上下级观念不强,对直属上司不够尊重,为了表现出自身的能力,经常越级汇报工作和越权行使工作权利。这样只会让公司的领导更加厌烦。
3:工作存私心,急功好利。想通过越级越权的工作态度让自己的职位晋升,但却适得其反。
在日常的工作中遇到权利模糊不清的事情,要经常和上司沟通,如果上司明确的告诉我们说,以后此类事情可以我们自己做主不用跟他汇报后,我们就可以去执行这些权利,并且在完成后把结果汇报给上司就行。
我们在工作期间为什么尽量不要越级越权汇报,是因为公司和单位对每个每个岗位都有工作安排,你的越级越权会对领导造成不必要的烦恼,比如我们经常听到有些领导会说,这个你跟你的上司说就行,不必跟我汇报,其实这已经很明确的告诉我们不要越级越权的汇报。
总结:作为职场新人还是老手也好都需要遵从职场规则,只有认认真真做好本职工作才能得到上司的赏识,耍小聪明式的工作,即使成功了,也不会获得别人的称赞,只会让自己以后的职场道路更加的艰辛和艰难。
越级分为越级上报和越级管理,而越级管理行为较为普遍。越级越权多发生在企业的管理者身上,员工往往为了规避责任,一般不会越级越权,所以为了避免这种情况发生,我给的建议如下:
1.强化公司规章制度的严肃性
大多数公司的管理制度都还是比较健全的,但是一些管理者往往权力过大,既不懂规章,又无视规章。
一些管理者懂业务,但他不懂流程,经常直接找到某个员工指示去做某事,导致越级越权。
所以要在公司内部加强培训,经常对各种工作流程进行疏理;提升流程管理的信息化水平,一些工作可以在办公系统上逐级审批,避免人为越级操作。
2.官僚化严重的公司不得不越权行事
一些年头久、机构庞大、编制复杂的企业,往往会变得十分官僚化,上级的决定传达下去,需要经过多个领导或多级部门,一些领导为了提高工作效率,直接向具体工作人员下达命令。
对此,应该想办法精简机构、简化流程,去官僚风。
3.并非所有的越级越权都是错误的
在管理学中,没有任何事是绝对的,有时在紧急、重大的情况下,一些越级越权行为是必要的。
根据个人经验,在重要的接待、会议、活动期间,发生越级越权的行为是正常,因为不可预测的突发情形太多了。为了保证活动的正常进行,只要领导有需要,可以不经过审批直接执行。
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