【月光看世界观点】在职场中要维护好同事关系,我认为要做到鼎力支持、互通有无、主动关照、前后一致、适度私交。具体怎么做举几个例子供您参考。
一、鼎力支持
例:公司要启动一个新的客户服务项目,前期需要对客户需求做一个调研问卷,客服部一时找不到合适的人选去做,客服的领导正发愁呢,因为我之前在别的公司有相关项目的实施经验,我就主动提出我来协助他们做,虽然这只能利用我的下班时间来做,但是我觉得这个项目对营销渠道未来的客户粘度提升非常有效,这个项目做好了我们也是受益单位,况且他们当下没有合适的人选,勉强找个人做可能也达不到预期的效果,我有经验我就主动多承担些。
我加了两天班把方案做出来了,经过跟客户等相关部门探讨,最终定案上线实施。项目最终取得了很好的效果,我们也借着这个服务项目顺利的提升了销售业绩,双赢!
其实,不知双赢,因为我的主动协助,客服的领导非常的感谢,在总结汇报会上向公司大领导突出汇报了我这次协助,大领导也提出了表扬。
你看,既取得了同事的好感,也获得了领导的认可。所以在职场中,如果一件事儿在你的能力范围内,但不属于你的分内工作,但是对方需要协助,那不妨大方一点,自己受点辛苦,帮他们一把,这种雪中送炭的情谊人家是会牢牢记住的。
二、互通有无
例:新来的领导让大家在本周下班前拿出对本销售渠道未来五年的发展规划和最近一年的行动方案,由于时间很紧张,领导要的又很急,大家都有点慌乱。
分管的领导让大家先梳理一个框架,然后开会共同探讨一下。
有的人在认真的准备,有的人迟迟没有动手,打算等着开完会吃现成的。
我不太关心别人准备成什么样子,或者我能从别人那里获得多少现成饭,实际也很难,因为大家虽然都是销售渠道,可销售模式不同带来的经营理念、销售逻辑、促销手段都天差地别,现成饭估计是没那么好吃的。
我一点都不担心他们抄我的,其实也很难抄,毕竟渠道不同,而且我也才只是个初稿,我还没添肉加料呢,真正呈现给领导的,比这个更加详细、丰满、有新意。
但是,我在这个会议中,获得了大家的认同、赞赏和感谢!
你说我以后要是向他们学习点什么、要点什么资料会不方便吗?
所以,职场中的互通有无真的很重要,别人不会无缘无故的对你好,你想别人对你好,你得先伸手出去,你想别人尊敬你,你得先显露出值得别人尊敬的价值。
三、主动关照
例:运营部的一个同事要组织一个沟通会,总分公司的领导、同事都要参加,她发了个会议通知出来,我收到邮件赶紧看了一眼,我就发现她的日期明显是写错了,马上打电话给她,“嗨!莉莉,你看看你刚发的那个会议通知邮件,是不是日期写错了呀?”,对方一看,也吓了一跳,确实写错了,赶紧跟我说了声谢谢就去修正了!
我放下电话,看到又有邮件进来,是隔壁部门的一个大姐发的,是在那个会议邮件的基础上“全部回复”答复的,询问时间是不是写错了?
虽然,她和我的目的是一致的,都是发现了错误及时的通知对方修正,但是我们两个人的做法不同,你觉得运营的同事会更喜欢谁呢?
其实在工作中,谁都难免会出现一些失误或漏洞,作为同事,我们有责任去善意的提醒我们的同事,避免由于错误或漏洞的出现影响公司整体的运作。
提醒的人收获了同事的好感、感谢,被提醒的人避免了工作失误,岂不是双赢!
四、前后一致
例:公司里有个嘴特别碎的大姐,大家都不喜欢她,不喜欢的原因是她经常在你面前说甲的是非,在甲面前说乙的是非,在乙面前说丁的是非,久而久之,大家就都明白了,她就是个是非人,她也被大家逐渐孤立起来了。
我刚到公司的时候,就有同事提醒我,跟她说话千万要当心,你说东,说不准被她传出去就变成了西,有申辩的机会还好,万一传到领导耳朵里,那你连哭的机会都没。
所以,我觉得在公司要想有一个好的同事关系,前后一致还是挺重要的,不要人前一套、人后一套,玩来玩去迟早把自己玩进去,就像这个大姐,得到的结果就是大家都不想和她说话,即便说话也捧着小心,不敢多说,不敢表明自己的观点,顶多就是各种打、和稀泥,慢慢的她也就被同事们边缘化了。
五、适度私交
公司小张和小刘的关系特别好,天天一起吃饭、一起下班,从公司的是是非非,到家庭里的婆媳关系、夫妻关系,都彼此交流,视为知己。
但公司是个名利场,职场内的同事经常要面临利益之争,比如晋升调薪。
这两个人就遇到了这样的问题,在以此晋升考核中,为了争一个指标“友谊的小船说翻就翻了”,船不仅翻了,各种关于对方不利的消息在公司到处传播,什么她把婆婆赶出了家门,什么她说某个部门的领导就是个老色鬼,等等一些。
结果可想而知,两个人都没捞到什么好处,还被人资喊去谈话,两败俱伤!
所以在公司,同事之间需要一定的私交,有点私人感情好办事儿,这是事实。
但是,私交也需要适度,像一些涉及个人隐私的事情还是不要交流的好。
同事终究是同事,不是闺蜜、不是好基友。
【观点总结】
职场中,只要自己真诚、善意的去对待同事,遇事不要太计较,自己多主动承担一些,基本都能获得个好人缘。
遇到外出旅游归来,给同事们带点特产分一分,聊一聊一路的所见所闻,也能得到同事的喜欢。
同事相处其实不难,贵在真诚!
关系维护应该是在平时,而不是一时之功。
职场中,有良好的人际关系对我们的工作是会有加分的,而且是很大的加持作用。
现在的招聘条件中我们都能看到说:要求具有良好的沟通能力、团队协作能力。
这两点,其实就是对你在职场上人际关系的一种考量。
都说朋友多了,路好走。
关系好了,有时候你没说出来,朋友们都会自然而然的主动来帮助你。
1、记得表示感谢
同事中,不管帮了你的是大忙还是小忙,一定要记得对人家表示感谢,即便这对别人来说只是随意挥挥手而已。
不要对别人的帮忙太过于理所当然,都说礼多人不怪,感谢说多了也没人会嫌弃的。
当然了,如果是你的死党闺蜜,那就另当别论了;但我想职场上应该不会存在这个烦恼。
2、平时主动帮忙
平时,有看到一些自己能帮的忙就主动伸手去帮一帮,这点也是挺重要的。
之前有听朋友吐槽过,说他们公司里有个人什么事都不做、别人要帮忙也不伸手,结果等她遇到难题了,却要别人去帮她。
想想看,如果是你遇到了这样的人,你会很乐意去帮她吗?
你觉得她的人际关系会好吗?
3、互相尊重。
职场上,尊重是挺重要的一个东西,尤其是同事之间。
尊重这俩字看起来有点虚,但其实真的需要,也挺难去展开描述。
或许也可以换个角度来理解:不卑不亢吧。
尊重别人,也才能得到别人的尊重。
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