1、利润空间大
有些商家为了追求高利润，就从小商家进货，而在店铺里商品标价却略低于正品，但底下的介绍却跟正品一模一样。因而，消费者就花了正品的钱，买了低品质的商品。
2、卖家的服务意识差
有些卖家可能因为某些原因发错货或者发了有瑕疵的商品，在遇到买家退货、换货的时候，因为考虑到商品利润低，来回退换货可能要亏钱且麻烦，并且售出的商品也不影响使用，所以就拒绝退换货，强制要求买家给予好评。
3、自身技术和监管能力欠缺
淘宝网线上采取关店铺、删链接的措施直接遏制商品流入买家的渠道，还在线下与电商平台、执法部门合作关闭制假售假源头。淘宝网每年都会发布打假成果，虽然成效很明显，但还是不断地店铺层出不穷。所以，技术和监管还需加强。
简单来说，为什么淘宝现在给人不靠谱的感觉，我换个思路给你说。因为是电商老大，树大招风，其他平台顾几个水军就能写出一大片的负面消息，电商只是交易平台，淘宝，天猫，京东，等等，他们的可信度是一样的，如果淘宝不靠谱，其实其他平台也就没啥必要了。
当然，因为淘宝c2c的模式，导致门槛低，可能对于商家的实力检测相对差些，但是就销售的产品来讲，都是一样的渠道来货，淘宝提供了多重鉴别靠谱不靠谱的方式，你非得想花500块买个劳力士，回头还说买到假货了，我也是无语！淘宝现在对于商家的检查力度和要求可以说空前的大。京东对于shua单都是默认，淘宝都是严查打死，你说靠谱不靠谱的有啥意义。
树大招风，如果京东，苏宁是行业领导者，现在舆论的风口就是对准他们了。
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