拼多多于2015年下半年正式上线，一上线如同黑马一样的存在！神挡杀神，佛档杀佛！
经历5年的时间！超越美团！在中国仅次于腾讯，阿里，成为中国第三大互联网公司。
为什么会成功
1.创始人—黄峥
1980年出生于浙江杭州人，企业家、本科毕业于浙江大学、硕士学位毕业于威斯康星大学麦迪逊分校。
2004年。黄峥加入美国谷歌。
2006年回国，参与谷歌中国办公室的创立。2007年，从谷歌离职创业，先后创立电商代运营公司和游戏公司。
2015年4月，创立拼好货，开创社交电商新模式。
2016年9月，拼好货、拼多多宣布合并，黄峥担任新公司的董事长兼首席执行官[3]。
2018年7月26日，新电商平台拼多多在美国纳斯达克上市。
2020年7月1日，宣布将卸任CEO，继续担任拼多多董事长。
2.商业模式
采用了C2B的社交电商模式来发展客户渠道，并在成立初期，利用微信红利低成本获得大量用户，还采取拼单秒杀等活动，利用消费者的社交力量将其传播出去，通过明星代言和综艺宣传增加曝光度。它通过团购拼单，特色营销，比如助力免单，品牌折扣，砍价免费等营销，秒杀活动，红包小程序等活动引起消费者的注意、兴趣，建立了相互信任的客户关系。
简单的来说 拼多多的低价优惠销售商品、社交分享、满足消费者占便宜心理、帮助商家建立品牌的价值主张是使其成功的重要因素。它最初将客户细分到三四线城市新网民，这些“尾部”消费群体可支配收入不高，对价格极其敏感，他们不看重商品品牌价值，只在乎价格是否优惠
商品的质量暂且不谈！！！
为什么引起公愤
1.商品的质量差
一分价钱一分货，拼多多里面的商品质量和大多地方一样，有质量好的，有质量不好的，还有伪劣假货，但是拼多多假货比其他平台相对比较多一点！所以便宜的商品质量可想而知！
2.拼多多的营销模式
拉人拼团！
就差你了，帮我砍一刀！
社交软件中，火爆的时候每天都会收到好多砍价的信息！
时间短还好，时间一久，让人反感！为了免费拿商品，微信的好友都发了一遍！对于有些人对垃圾信息！
3.各种红包，免费送等活动
做为拼多多的用户来说，进去拼多多，都会送红包，显示着还有多久到期！
满5单免一单等等优惠活动来说！
对有的人来说，很划算，但是引诱消费！为了占一些小便宜，下了好多单！免单是存在的！当然免的多大多数都是小单。。
对有的人来说，我逛电商平台就是想买些东西，动不动都跳出来一些红包，免费领现金等活动！一个字 烦 二个字 真烦 三个字 烦死了。可能最终就是卸载！！！
3.免费的商品很难得到
费了九牛二虎之力！面临被拉黑的风险不断地拉人，不断地看广告！最终还剩0.01分就成功了！我去！套路太深！
好大的一个馅饼！！！只差一点点 我好难！！！
玩的人心累！不玩的人心烦！
总来的来说！人性就是弱点！把握住人性！你跑的掉吗？？？
你想网上寻找爱情？可能被对面的抠脚大叔给骗了！
你想小投资大回报？可能被所谓的理财顾问给骗了！
你想在家月入过万？可能失去本金最后还抱头痛哭！
你想免费商品到家？可能浪费时间浪费感情两手空！
你好！拼多多但凡有点诚意，完全可以推出补差价的功能。砍了多少钱还差多少钱，我补差价还不行？还差10元，我就补10元，还差100，我就补100，为什么不推出这种功能？是不是玩不起？
- 如果推出这种功能，用户才能感受到诚意，而不是套路。如果玩不起的话干脆别玩了，是不是拼多多老板从来不看软件评价的？好评和差评的比例都快1：5了，拼多多还自我感觉良好么？如此下去的话，拼多多最应该上315。
在这里，我就不输出情绪，认真对拼多多公关回复分析一波：
当事人的回应其实采取了非常稳妥的交流技巧：陈述事实，而不是传递观点和表达情绪。
首先，先理一下拼多多应对”6万人砍单失败事件”的两条公关思路：
- 一是用”事实”对事件结果进行反驳。
因为流程不完善，所以显示不成功。我们都在准备你发货了，所以砍单是成功了。
二是挖掘事件中的漏洞发起攻击，强化一的真实性。
6万人这一不实信息，就是漏洞，就是突破口。
而当事人的回应主要有两点信息：
第一，砍单6万人，不是我说的，是网传信息。具体数据在官方那里，但我觉得至少有几千人，官方要反驳就摆出数据来。(破解公关思路二)
第二，官方所谓的砍单成功，我和其他6万观众在当时都没有看到。(破解公关思路一)
其实当事人可以简单粗暴点表达为：
砍单成功是官方事后的操作，6万人砍单还是几千人砍单并不重要，要揭示的事实是，砍单就是个中奖概率极低的骗局。
但这样说，就有个人的判断和情绪在里面了，容易被抓到把柄导致反噬。
所以，当事人采取陈述事实的方式进行回应，结论显而易见，但留给观众自己得出。
其中唯一可能的不实，是当事人是砍单人数至少有几千人。
但这一点，官方是不可能拿出数据去锤up主的。一个是因为真可能砍单人数上万，另一个是即便只有几百人砍，官方也不好意思拿出来。
此外，我觉得最狠的是，是当事人回应的第三点。
- 网传我砍到小数点后6位没成功，是谣言，大家不要相信。
我是砍到了小数点后5位就砍不动了。(更何况还有6位的传说。)
以退为进啊有没有。
最后，其实拼多多公关并不傻。
6万人这个点抓得不错。通过实锤不实信息（6万人），强化虚假事实（砍单成功）的可信性，并用产品发货加强佐证。
- 只可惜，多多子过于臭名昭著，早就失去了大众信任。
最后的话：懂得都懂，这是一家“精通人性”的企业，如果能诚心诚意都用在顾客需求上，就不至于多次引起公愤了。
总之，砍一刀会逐渐沦为了诈骗型营销。今天拼多多不是当年的创业公司，按理说，Top 3的电商平台，应该是有底线，有责任感的，用户根本不接受这种欺骗行为。
- 如果不改变，迟早有一天，拼多多还会遇到一个较真的用户来跟你来一场博弈，即使没有今天的直播博主，明天也会有其他人。
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