【沈理职谈】的观点,职场萌新第一场饭局应酬,应该注意:少说多听,少吃多让,勤跑腿、多学习。因为你不是老油条,新人最主要的是做好饭局前的准备工作,现场多学习,掌握主要的饭局礼仪。细节建议如下:
1、应酬之前弄明白饭局的主要议题和对象情况。正常来说你作为职场萌新,不可能让你独立的设局来应酬的,都是跟着领导出席,对方是客户的可能性最大,属于商务应酬范围的工作。而你作为新人,出席之前要弄清楚宴请客人的情况:客户的重要度、客户的性别、客户的基本情况如何,这些都可以通过同事打听出来的,这是第一步,首先了解宴请对象的情况。
2、坐位子要有讲究,不要乱坐。坐位子时候不要先坐,等领导们安排完了,自己坐到下座就行了。一般情况下,你坐到离门口近的地方,不要在领导两边。对于重要客户,带你的领导都知道怎么安排的,他会拉着客户坐到合适的位置,而最后剩下的位置就是你的了,不知道就谋定而后动。
3、上菜时候不要先动筷子,自己少吃点。上菜时候要转到客户面前让客户和领导先品尝,然后自己再动筷子吃,这样谦让和尊重的礼仪。也不要大快朵颐的去吃饭,想吃饭也不是在这个场合吃的,回头自己可以去吃,作为职场新人,这个场合就是学习和跑腿的。
4、不要抢先敬酒。你作为职场新人,小弟一样的角色,不要领导还没发话呢,你就直接上去:”王总,我敬你一杯。”如果你这样的话,领导下次肯定不带你出来了,太不懂事了,都是领导先开始敬酒,最后才是小角色来敬酒的。
5、多给领导添茶水。时刻观察者领导和客户的水杯,分酒器是不是空了,赶紧上去补满,领导也觉得你懂事,客户也举得领导教育有方,回头领导肯定也会带着你。如果需要换茶叶的话,别在客户旁边换,拿过去水杯,换完茶叶倒完水在送过去。
6、可以接话,不要插话。领导和客户正在聊得起兴,你不要冷不丁的插一句,你可以一直面带微笑,假装仔细听,附和几句就行了。如果问到你的情况,谦虚一点,就说自己是刚来的新人,主要是多学习,多干事。不要充老油条,你骗不过客户他们的眼睛的。
7、倒酒要适量,不要太满。给领导和客户倒酒时候不要太实诚了,倒三分之二多一点即可,漫出来也是大忌。倒酒的时候要托着分酒器的底,不要影响到客户。
8、敬酒的讲究。敬酒的时候把自己的杯子放低,如果对方也放低了,你用手稍微抬一下对方,以示尊重。
9、不要一人敬多人。可以单独喝,千万不要我敬大家一杯,你会很惨的,只有大领导才可以一个人敬很多人的。
10、弄明白领导的意图。有时候领导会让你出去看看菜好了没有,你不要傻乎乎的喊服务员,因为可能是领导想让你先回避一下,他有私密事情和客户谈,有时候让你下去买包烟也是一样的逻辑,你要判断好。
11、随时准备一些酸奶和饮料。酒喝的差不多了要准备一些酸奶之类的,让客户和领导喝,表现出来你的细心,他们自会记得你的好。
12、诚实很重要。你既然是职场新人,就得老老实实的,不要想太多,犯错不要紧,都是从这个阶段过来的,只要你谦虚肯干,他们不会为难你的。
1、 酒不能多喝,却也不能不喝,首先要明白自己饭局上的角色;
2、 领导们喝完才能轮到自己喝;
3、 在敬酒的时候话不要太多,但是可以表明自己的心态;
4、 职位要是低的情况下,记得要多给领导斟酒,不要瞎给领导代酒,即使需要代酒,首先你也要确定领导真的想找人代酒,这时候你还要装作想喝酒,而不是领导需要你给代酒而喝酒,如领导真的是不胜酒力,你可以通过旁敲侧击将准备给领导敬酒的人给拦下来。
5、 职场新人,在喝酒碰杯时记得酒杯要低于别人,但是也不要太低,这是礼仪。(正常我们杯口低于对方杯口一到两指即可)
6、 跟领导吃饭也要有像上班时的心情,领导问话就适当的解答,不要随便的高谈阔论,更不要讲一些让人听着不舒服的话题,更不要轻率的打断领导的话题或抢领导的风头;
7、 饭局上座位的选择,其实在外吃饭都要默认的规矩,最基本的饭店规矩是左为上座,家中是则是坐北朝南向为主座位,所以最佳的位置要留给领导。如果可以的话,你可以选择靠近门口的位置,因为这个位置通常需要上菜,但是也不要一来到就一屁股坐下,可以先把包或者衣服放在椅子上,然后请大家里面就坐,让其他人背靠墙壁这样不仅会感觉舒服也会让人觉得你谦逊和周到。
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