作为一个快递员,遇见过很多奇葩的事,先说好的吧!在工作中有很多客户理解我们快递员的不容易,辛苦,一般不会催快递,实在是找不到了,也会轻言细语的打电话咨询,还有很多客户送吃的喝的给我,其实每个出门打工的人都希望得到更多的善良,尊重。当然也有很多奇葩,说一些经常发生的问题吧!比如送货上门,本人不在,送给客户家里人了,因为快递员忙,就没打电话,或者说打电话告诉客户了,只要客户找不到了,第一时间就是投诉,刚好快递公司接到投诉就会罚款,这样就让客户和快递员发生矛盾了,遇见脾气暴躁的直接开骂,甚至打架什么的。在我送快递的18年里面,遇见的好人大概百分之五十,后面的百分之五十就是一些奇葩。当然人无完人,有一些确实也是自己处理问题的语气,方式不对,整体来说,不管什么行业,打工仔永远只是想把工作做好,搞钱养家糊口。没有什么其他想法。所以请那些认为自己是老板,顾客的,上帝的,多一点尊重打工仔!当然快递员也需要提高自己的素质,和职业道德。大家互相尊重彼此!多一点理解,少一点歧视!这个世界就会和谐很多。
作为一个快递或外卖小哥,工作中遇到有意思、印象深刻的事儿自然是有,要不好事、要不就是糟糕的事,才能印象深刻…
2016年的夏天,我一朋友是个快递员,家中有事,让我帮他送几天。还真碰到些事儿,到现在我还记得…
在一个炎热的下午,太阳猛烈,我开着朋友的小三轮电瓶车,拉着一车满满的快递就上路了。送件时遇到这样一个客户:
客户:“是”
我:“您有一个快递到了,现在您家楼下,麻烦签收一下。”
很快客户就小跑过来签收,签完字后问:“不好意思,这么热麻烦你送过来,要不要进来歇一下…。”
我急忙道:“不用…不用…,还有很多活没做完…”
瞬间觉得非常暖心,从没想到过会被一个陌生的客户关心,虽然不是有意思的事,但却是想起来就能感觉到温暖的事儿。
还有一件印象深刻的就不是什么好事儿了。帮朋友送的几天,居然被投诉了,但是投诉内容却很奇葩,印象非常深刻。
她却理直气壮的解答:“这个我收到了,但是我另一件衣服没收到。我就随便那个快递单号投诉一下。”
我瞬间感到无语,现在客户都这么随意的嘛?快递也能随意拿个投诉?我内心想,还好不是长期做,不让非被气死在快递员岗位上…[我想静静]
你们遇到哪些印象深刻的事儿,好的不好的都说出来,说出来让大家开心一下……
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