塞莱客德文,成立于2012年,实体店在英国。主要为国内北上广深等一线消费群体提供欧洲高端一线品牌服饰、箱包等选购服务,还自主创立由国际私人设计师主导的设计品牌,提供服装搭配建议、二次销售及清洁修整等服务。2018年,牵手微盛网络并开发WenwenSelected小程序,上线5个月,营业额就高到420万元。到底它是如何取得这样的成功的呢,跟着微盛小程序一起来看!
- 提升购物体验
塞莱客德文在英国有线下实体店,而目标人群在国内,如果消费者需要专门到店购买,这大大提升了消费者的门槛,而且WenwenSelected小程序可以让用户浏览店铺服装款式、尺寸及数量,然后下单购买,快速便捷。
- 营销活动多样化
营销方式一:裂变红包
功能:
裂变拆红包是小程序营销功能里效果十分显著的一种方式,塞莱客德文在微盛小程序裂变红包系统后台,自定义设置中奖人数、中奖概率、红包金额等参数来吸引大家点击。
使用场景:
(1)拉新:为了促进新用户下单,给以红包奖励;(2)促活:刺激老用户利用红包再次消费购买,提升复购率
评语:
营销方式二:优惠券
功能:
(1)留住老会员:在会员库中找到可能会流失的会员,向其发放特有优惠券,吸引重新到商城消费;(2)吸引新会员:向老会员发送可以转发的优惠券,鼓励其向亲戚朋友转发,从而吸引爱好者到商城消费。
使用场景:
(1)拉新,为商城引流;(2)节约成本,让促销更便捷高效;(3)促活,提升复购率;(4)提升客单价,提升销售额。
评语:
优惠券+电商小程序的结合有太多的可能性,优惠券可作为小程序的日常营销活动,吸引用户参与进来。电商行业务必要把握好流量风口,不仅是针对服装行业。
营销方式三:积分抵扣
功能:
(1)对核心会员加强管理,预防会员流失;(2)吸引新客户的加入,刺激消费,增加消费者的粘性。
使用场景:
在【我的】→积分抵扣可以查看自己的积分成长值的相关信息。消费者第一次购买商品后获取的相关积分,可以在下次购物时使用积分抵扣。
评语:
积分制可做优惠抵扣的方式吸引更多消费者,让消费者增加信赖商家,再达到促新的同时,也能刺激老用户消费,是一种非常棒的营销方式。
说实话,近年来国内服装行业销售额不断下滑已成不争的事实。移动互联网+的变革,使得线下传统行业发生翻天覆地的变化。传统服装企业想要获取更多的订单和客流量,显得尤为艰难,不转型就必然会被淘汰,而小程序的出现为服装行业带来了曙光。
微盛网络根据上诉塞莱客德文的案例也总结出这样几条小程序对服装行业的优势。
其一:小程序开发成本低,相比电商类营销平台,它节省了高昂的开店费用和广告曝光费用;
其二:几乎每个电商平台早期都有“红利期”,入驻越早,收益越高。今年超火的小程序,就是最好的选择;
其三:能更好地打出自己的品牌,通过秒杀、团购、红包裂变、拼团等营销插件,快速提升转化率和复购率,让你的生意暴涨。
一场利益的追逐赛已经开始,而你准备好利用小程序去创造财富了吗?快借助当下最为火爆的微盛小程序,迅速发展自己的事业吧~
作为用户运营的重要手段,积分在很多行业都得到了广泛应用。作为衡量用户忠诚度的重要指标,商家普遍希望通过积分运营的方式回馈忠实用户,以期达到维护用户忠诚度的目标。
然而,积分只在商家自身体系内流转,作用仅限于回馈老用户,维护老用户忠诚度,而较少能发挥引流的功用,也没有提供更多样化的营销玩法。加上不知名品牌、回馈比率低的积分往往让顾客“食之无味,弃之可惜”,在实际运营过程中,积分对于商家发挥的价值远低于预期。根据统计,在主要的重积分运营行业中,积分回馈的比例在信用卡行业为1~2‰,电信业为3%,航空业为8~10%。
为了解决企业积分业务的痛点,很实惠商城推出一套模板化的微信积分小程序服务解决方案。通过设计、开发与商家落地场景结合的微信小程序,帮助商家用户便利的转化为积分会员,并为商家提供一整套以积分为基础的营销与运营解决方案。
一、让积分起到拉新、促活的作用
在商家服务的落地场景,积分小程序为获取商家服务入口。基于微信生态的小程序,能够让用户在手机端便捷的获取商家相关服务,获取服务即成为商家会员,使得拉新过程更加顺畅。
接下来,商家可以用新人礼包的形式为用户发放积分,让新用户能够以积分抵扣或其他优惠方式,购买商家的产品或服务,提升用户转化率。
这里的积分发放规则由很实惠设计,与商家主体规模挂钩,积分发放设定上限,这样能够保持积分价格稳定。
不仅如此,很实惠为商家发放的积分还具备流通性,这为积分创造了更多玩法的可能性。不同主体发放的积分根据发放规则可以动态的确定兑换比率。不仅不同商家发放的积分可以相互兑换,积分用户能够直观地感知到持有积分的价格变动,同时不同用户持有的积分还可以相互赠予、交换。
在此积分互换流通的基础上,合作商家之间可以通过支持合作方的积分兑换商品,促使用户去掉合作方商家获取积分,从而达到合作商家之间用户的转化与导流,为商家赋予更加丰富的营销和运营手段,使得积分发挥引流和促活的作用。
例如,商家也可以发布积分便宜购的商品作为导流手段,用户购买时需要获取这一特定商家积分,需要完成积分任务,以完成积分任务的方式向特定商家导流。
二、积分兑换商品供应链和积分成本由很实惠承担,商家开发、运营成本低
对于拥有大量消费者的企业而缺乏积分运营手段的商家而言,通过与很实惠合作,无需付费,即可拥有专属自己的积分小程序运营工具。
很实惠负责积分商城商品的选择和供应,会根据不同的用户场景和节假日提供相应的商品运营服务,也可以帮助企业上架自己的积分兑换商品。
此外,与一般的积份运营服务商不同,很实惠与商家的积分由很实惠负责发放,发放规则根据商家的需求制定,但积分成本由很实惠承担。
商家加入很实惠积分商城系统,可以选择资源置换形式进行合作。
至此,积分不再是单纯的回馈老用户的奖励性礼品,而是能够赋能企业,助力营销与运营的利器。
很实惠提供的积分服务与其它积分运营服务商对比表
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