如果谁都知道你有解决问题的能力，而这个难题又是工作问题，那么你最好表现出不计前嫌愿意伸出援手的态度。因为，这时候不只是你和这位同事的关系，是公司在看着你如何表现，也就是会不会把握时机，把危机变成转机。
伸出援手这件事本身不是为了化解跟该同事的矛盾，不是为了让他因为此事之后对你感恩戴德。我觉得这样的几率是很小的，因为人的心理就是这样，厌恶的对象还比你强，让你不得不受其恩惠是一种特别打脸的情况，是一种会让他食不下咽的憋屈，所以，不要想着趁着时候盛气凌人或者挟恩图报。而是当成一个普通事件，表现出一个公司出现问题之后不计较个人恩怨而全心全意付出的优秀员工姿态。这样对每个人的心理冲击都不至于太大，你就不会纠结于以德报怨，他也不会纠结于欠你人情。
不过前提是你必须具备可以完美处理好该问题的能力或者没有其他可以解决该问题的人。否则的话，一旦事情没有处理好，那么别人就会认为你落井下石或者不自量力，典型的吃力不讨好。
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