老板总是在工作上挑毛病，又找不到实际性证据，什么原因看不懂

关于在职场上面，在工作上面，老板总是给你挑毛病，当然这里指的老板也可以是泛指，包括你的经理，你的主管，也就是说你的上司，你就要汇报工作的那个人。

那么在职场上面遇到这样的问题是好还是坏，应该如何来应对呢？

首先应该是恭喜你，这不是什么坏事情。我们应该客观的来看，上司给你工作上面挑毛病，那么其实有一个上司给你工作方面挑毛病，其实并不一定是一件坏事情。

首先要恭喜你了之后，你应该如何应对呢？其实你第一件要做的事情，也要庆贺一下自己遇到这么一个上司给我来工作上面来挑毛病。正因为有人给你挑毛病，然后你会发现有做的不足的地方，然后可以有改进的地方。所以你这个时候要hold得住。千万不能生气，要控制好自己的情绪。

如果说上司对你工作上面挑毛病，指出你公司工作上的不足，你就生气了，你有情绪了，那么你就那方寸大乱，这个大忌讳的一件事情。

所以第一件事情，你要庆幸自己在工作上面有老板挑毛病、找刺。

你要做的第一件事情就是要控制自己的情绪。千万不要因为上司给你挑毛病，闹情绪，这是非常不好的一件事情。所以第一个要做的是控制自己的情绪，不要生气，这是第一步。

第二步应该做什么？第二步其实应该要考量的是什么？您要仔细分析一下，上司给你工作上面的挑问题，找毛病、挑刺，你要冷静的。我们刚才讲过第一步是要控制自己的情绪。你的情绪控制住了不生气而不发火。那么冷静下来上司给你工作上面指出这些问题，挑了这些毛病了之后，你就冷静的分析一下。上司说的是不是有道理，有没有客观的标准？还是吹毛求疵。

所以第二个步骤要做的，你要稳定自己情绪了之后，就要客观的冷静的分析一下。上司找你的问题，找出你的毛病是不是真的，确实是存在的这些问题。

这个时候一定要做到客观。你看不出证据，不一定老板就错了。

那么你是当事人，要真的做到客观，可能有一点难度，怎么办呢？应该是什么？应该你比如说找一个朋友，找一个同事，找一个资深一点的员工，你去问问他，看一看他的观点是不是跟上司一样的，也是这种观点。确实比如说你做的工作没有做到位，有问题，那么你就要什么？

第三个步骤，就要改进工作的方式。

正因为上司发现你工作上的问题，然后你也找到了客观的原因。第三步骤，你要改进工作方式，把工作做到了更加的到位，来提升自己一个能力。所以这是一件好事情。上司在工作上面给你找出问题来，那是一件好事情，不是一件坏事情。

所以我们来review一下。

第一个工作要控制自己的情绪，千万不要生气。你一生气了之后就要方寸大乱。所以控制好了自己的情绪了之后，接下去就客观的分析一下这个原因是什么，是什么问题造成。看一看上司指出的问题是不是客观存在。当然了，如果你把握不准的话，你就要什么？就要问一问你的其他的一些同事，看一看他们的观点，是不是上司的这些观点跟你这些同事的观点是不是一致的？对你这个工作的看法，尤其是要请教一些比较资深的这些员工，听听他们的这些意见。找到了这个原因了之后，那么第三个步骤应该是做什么呢？要改进工作的方式，既然上司给你指出工作中的问题，挑出这些毛病了，你要改进，然后提升自己的能力。

工作方式方法要把它改进，然后就做到什么？工作做到位。

那么如果你真的这样冷静去思考这件事情，刚开始时候上司指数的毛病是比较多的，逐渐的减少了。上司指出的毛病就会减少。如果说星期、这个月、下个月这样一个比较一下，上司给你指出的这工作上的毛病，数量减少的话，说明这个方法是对头了。如果说上司给你工作上指出了毛病，没有减少的话，那就说明什么呢？说明这个方法可能是有点问题，也很可能说你的能力没有达到上司的一个期望，一定要大力的提升自己的一个这才是真正的一个正道。

第四个步骤我们要特别强调一下，要改进跟上司的沟通方式，这是非常重要的一个步骤。因为我们知道上司的个性跟你的个性可能是不一样的。如果你跟上司的沟通的方式不同，你不了解不了解上司的工作方式，不了解上司的个性的特点。

也就是说不你了解你老板的个性的特点，那么你们两者沟通的时候往往会产生的问题。

比如说我们上次讲到了个性分析有不同的方法和模型。比如说大五人格，这是一种方式，九型人格，还有一种 DISC也是一种个性分析的方法。我们从简单实用维度来讲，当然我们给企业做正式的测评的话，有大五测评，有九型人格的测评和DISC测评，这三种方法我们都用。那么我们在这里不要用的这么复杂。我们用简单实用的这是一个方法，把人的个性分为四类。比如说完美型个性的，然后是力量型个性的，和平型个性，还有一类是活泼型个性的。

如果说上司总是给你工作上面找毛病，很可能你的上司是一个完美型个性的，因为完美型个性的人对标准的要求比较高，对别人也要求的比较严格。当然他对自己要求也是非常严格。所以这是完美型个性的特点。因为他们追求完美，然后其他的人很难达到完美的标准，因此他常常会批评别人。

我们举个例子，比如说中国的家庭的妈妈，问自己的小孩：小宝，你这次期末考试考了几分？她的小孩回答说，我这是考试考了90分。考90分应该挺不错了，是不是？但是妈妈对自己的孩子的分数很不满意。你要努力，考试要考100分才行。所以找了一个比如说辅导班给他去学习，好，下次考试的时候小孩真的很努力，考试考了95分了。我们知道从90分得95分提升，其实难度还是比较大。这小孩兴冲冲的回来给自己的妈妈说：妈妈这是我考试考了95分了。这个妈妈还是说不行：你要考100分，95分是不够的。所以小孩子继续努力，在辅导班里面也继续努力的进行辅导学习。 下一次考试真的是考了100分了。这次小孩就兴冲冲的跑去跟自己的妈妈说：这是我考试考了100分了。期望自己的妈妈会给他一个表扬。

你看猜一下他的妈妈怎么回答？妈妈回答说：你们班里有几个考100分的？他妈妈还是不满意，问他这个班级里边有几个同学是考了100分。你看这个妈妈其实也是个完美型个性的。90分不满意，95分不满意，然后100分还不满意。完美型个性，他的标准是比较高的。

如果说你的上司也是一个完美型个性的人。他还是一个更高的标准，更高的要求给你提出来，所以你还得不懈的努力才行，而不能满足于现状。所以要什么？持续的超越上司的期望，这一点非常重要。

所以不少企业就强调员工，我们知道上司要有领导力，下属要有下属力。那么员工怎么来提升自己的下属力？你要持续的超越上司的希望。

你做工作仅仅是达到上司的标准，肯定是完全不够的。你要持续不断的超越上司的期望。你提交他的成果是超越上司的期望。

完美型个性的人，我们刚才讲过了高标准严要求，批评比较多，表扬比较少。因为他们总是高标准严要求，别人达不到高标准严要求。因此批评找问题比较多，表扬比较少。所以很可能你的上司是一个完美型个性，因此跟完美型个性的人打交道应该要做到什么？应该要你自己要调整自己的沟通方式，比如说用书面的对吧？他沟通有书面的逻辑性要强，条理性要清楚。

做这个事情之前事事先要跟上司沟通一下，工作的标准是什么？这一点非常重要。

我们有一次给广州的一家石化企业大型央企国企培训的时候，他们就提交了一个案例。也是关于上下级之间工作上面挑毛病的一件事情。这个是这么一件事情。下级接受了上司的一个工作的任务安排，那么这个下属就开始去做了。

当然这个工作要做到什么程度呢？没有量化的指标了，因为这个是要靠这个行业里面的行规来鉴定。但是业界已经有标准了。上司布置了这个任务了之后，下属就这个项目就去做事了。做了事情了之后，下属做好了项目之后，就拿去给自己的上司汇报。这上司一看觉得没有达到他的标准，因此就要让这个下属去返工，也就是说重新去做一遍。这个时候下属尽管心里有点不太满意，但是既然上司布置他去返工，因此他就是重新做了，重新的把这个工作做一遍。

第二次这个是工作完成了之后，下属去跟上司汇报了。可是上司一看，还是认为没有达到这个标准，因此又要让下属去返工重做。这个时候这个下属就不高兴了。 下属说，我做的是对的，我还问过了其他人了。原来下属第二次去做的时候做了一半，去问一下其他的那些人。然后就来报告上司说，我这个是对的，因此两个之间就产生了矛盾。

我们来看从这个案例来看，问题出在哪呢？其实问题出在双方，上司有问题，下属的也有问题。

第一个问题，上下级之间为什么对这个标准没有达成一个共识。作为下属接受一下任务的时候，工作要做到什么程度，达成一个什么样的标准，输出什么样的结果，要跟上司之间去达成一个共识，双方要达成一个共识，共同的一致的认识。下属没有主动去做这件事情。通常我们要求下属主动去做。当然有经验的教练式上级，那上级就主动的交代下属了，达成共识。

所以通常来讲，如果你是下级的话，上司经常给你找问题的话，工作上面找毛病，你在接受上司工作任务的时候，你就要跑去跟上司确认一下，要做到什么程度，这个标准是什么？这是第一个要考量。

第二个，是什么？第一次去返工了，那么第一次返工的时候又没有确认这个标准到底是什么样一个标准。还有上司没有主动的去检查一下，比如说员工工作做到一半的时候，上司是不是可以去检查一下，事中有个监督检查，质量的控制，所以这上司也有问题。

这位下属应该要吃一堑长一智了，经理上次叫他返工了，你这一次应该要什么？应该要工作做了一半的时候，至少哪去上司汇报一下，看看我这个对不对？做的方法、流程、步骤、标准做了一半的时候，上司总可以看得出来，对不对？事中要有一个控制，要有个回报，那么上级没有做，下级呢也没有做，这一些问题就出来。

那么第三个问题是出在哪呢？第三个问题下属说，我问过其他人，其他人说是对的。那就说明上下这个关系信任度比较缺乏，上下级没有达成一个默契的这种关系，互相的信赖关系差。

所以你对照一下你的上司，经常在工作上面给你找问题，找刺，调整自己的心态，提升工作的能力，再调整自己的工作方式和调整自己上司的沟通方式。

最后一点你要做到是什么？持续超越上司的希望，这一点特别重要。要持续超越上司的期望。

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老板总是在工作上挑毛病，什么原因？看不懂？

老板总是在工作上挑毛病，说明工作上还有改善的空间，没有尽到满意的结果。也许是遭到客户投诉，他在内部排查，但是呢你也没有去好好的上下级沟通，沟通好后达成统一战线，这样老板会心里踏实些。

作为老板，本来只要看成本、交付、市场、技术研发，其它的事都应该归副总管理，但是作为老板的员工，上到副总，下到员工，是否按规章流程制度执行，落实进度是要汇报出来的，形成文件按行业标准审核，比如ISO标准，QE标准，TS16949标准等等体系。

做工厂管理企业，总会存在这样或那样的问题，如果没问题那这公司没有生机了，管理是要服从生产的，然后在过程中PDCA改善。

一个公司或企业如果老板没有树立公司的社会价值观，很难有长远的发展，接着就会产生一系列的问题，人才梯队建设，技术更新，文件落实形成，员工文化建议，凝聚力建设等等。

所以老板在工作挑毛病，先把工作正常开展，找个适当的时机与老板互动沟通一下，然后做个总结，再汇报给老板，适当性的提一下公司的不足，给出相应的解决方案，这样老板知道你干工作是很负责的，让老板安心，你就不要心生疑虑了。

以上供参考，谁的工作不是在困难中磨练出来的，加油！